Originally Posted by -juan-

Dear PLDT DSL,

I'm tired of paying you P100 per day for broadband that sucks. Everyday since December, it feels like I'm back in the 1990's era of dialup. And for a person who makes his living on the internet, your incompetence has directly affected my income.

Ang lame ng excuse ninyong earthquake sa Taiwan. Aba, di ba December nangyari yon? Antagal na nun ah. Siguro kahit languyin lang ng engineers ninyo yung cable break, nandon na sila.

Ang sabihin ninyo, ayaw lang talaga ninyong ayusin. Siyempre, kung pwedeng gipitin ang bandwidth ng kliyente ninyo, tipid kayo sa binabayaran ninyong bandwidth. Pero ang kapalit naman nito ay several times na lost revenue ko araw araw!

In the first place, bakit ba napakamahal pa rin ng service ninyo? Bakit sa Globe, mag-add ka lang ng P200 sa monthly phone subscription, may dsl ka na?

Bakit ayaw ninyo akong ipa-downgrade sa mas mura ninyong plan? O sige, technically pwede mag-downgrade, pero kailangan kong magbayad ng P6,000!

Tapos, tatakutin pa ninyo akong hindi ako makakapag-signup muli within two months?!

Marami naman akong options, ah. Sa Robinsons malapit sa amin, merong libreng DSL. Sa Mocha Blends naman, merong airborne access, na pwedeng unlimited for P500 per month (for a six-month card). Eh di yung ibabayad ko sana sa inyo, ibibili ko na lang ng kape sa Mocha Blends. Libre pa aircon ko buong araw!

Goodbye. Don't forget the refund you promised me.

Regards,

Apollo